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🏋️♀️ Quels types de prestations propose Private Fit Studio ?Private Fit Studio propose : Du coaching sportif personnalisé L’accès à un studio de fitness privé sur réservation Des formules à l’unité ou en pack Des abonnements Des vidéos de sport en ligne accessibles à distance
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📅 Comment réserver une séance ?Les réservations se font directement en ligne sur www.privatefitstudio.com, via votre espace personnel. Vous choisissez le créneau, le type de séance, et validez votre réservation en quelques clics
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⏱ Puis-je annuler ma séance ?Oui. L’annulation est possible jusqu’à 12 heures avant le début de la séance. Dans ce cas, la séance est automatiquement recréditée sur votre carte. En cas d’annulation tardive (moins de 12h avant), la séance est considérée comme due et non remboursable.
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🔁 Mes crédits sont-ils valables à vie ?Non. La durée de validité des cartes de cours varie de 1 à 12 mois selon la formule choisie. La période de validité est précisée au moment de l’achat. Une fois expirée, la carte n’est plus utilisable et les cours restants sont perdus.
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👥 Puis-je transférer mes crédits à quelqu’un ?Non. Les abonnements et les cartes sont personnels et non transférables.
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💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?Les paiements sont sécurisés et s’effectuent via Stripe. Nous acceptons : Carte bancaire (Visa, Mastercard…) PayPal Apple Pay
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📦 Proposez-vous des produits physiques à la vente ?Pas pour le moment. Private Fit Studio se concentre exclusivement sur les prestations de coaching et les contenus sportifs en ligne.
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💌 Comment recevoir la newsletter ?Lors de votre inscription ou réservation, vous pouvez cocher la case pour recevoir nos actualités. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email ou en nous écrivant à : 📧 contact@privatefitstudio.com
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🔒 Mes données sont-elles protégées ?Oui. Vos données sont hébergées en toute sécurité via notre partenaire Wix, dont les serveurs sont certifiés ISO 27001, norme internationale de référence en matière de sécurité des systèmes d’information. Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de nos prestations (gestion des rendez-vous, envois d’e-mails, newsletter). Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression en nous contactant à l’adresse suivante : 📧 contact@privatefitstudio.com
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